Biến động người thuê

Biến động người thuê là Tần suất người thuê rời đi và được thay thế. Thuật ngữ này xuất hiện rõ nhất khi người thuê đang gia hạn, rời đi hoặc quay vòng đủ nhanh để làm thay đổi hình dạng của nhu cầu sắp tới.

Sở dĩ đội ngũ phải theo dõi nó thường xuyên là vì các chỉ số dịch chuyển cho thấy vận hành đang giữ được người thuê tốt hay liên tục phải thay thế họ. Chúng hữu ích khi giá thuê, chất lượng dịch vụ và chiến lược gia hạn đang bị đặt câu hỏi cùng lúc.

1. Dùng Biến động người thuê để đo xem người thuê có đang ở lại vì những lý do đúng hay không.

2. Rà soát Biến động người thuê khi đội ngũ cần nối hành vi gia hạn và rời đi trở lại với giá thuê hoặc chất lượng dịch vụ.

3. Theo dõi Biến động người thuê để dự báo áp lực trả nhà sắp tới trước khi nó hiện thành tỷ lệ trống.