Phân tích chênh lệch
Việc phân tích vì sao kết quả thực tế khác với kế hoạch.
Định nghĩa
Phân tích chênh lệch là Việc phân tích vì sao kết quả thực tế khác với kế hoạch. Thuật ngữ này xuất hiện rõ nhất khi kết quả hiện tại phải được đánh giá so với kỳ vọng, kế hoạch hoặc một mốc tham chiếu bên ngoài.
Sở dĩ đội ngũ phải theo dõi nó thường xuyên là vì các thuật ngữ so sánh giữ đội ngũ trung thực vì con số thô gần như vô nghĩa nếu không có bối cảnh. Chúng hữu ích nhất khi quản lý phải giải thích không chỉ cái gì đã dịch chuyển mà cả vì sao điều đó quan trọng.
Trường hợp sử dụng
Dùng Phân tích chênh lệch để so kết quả thực với kế hoạch hoặc mốc tham chiếu bên ngoài.
Rà soát Phân tích chênh lệch khi đội ngũ cần giải thích vì sao một độ lệch quan trọng thay vì chỉ liệt kê nó.
Theo dõi Phân tích chênh lệch để giữ các cuộc trao đổi dự báo bám vào bằng chứng thay vì cảm tính.